AI電話予約サービスの導入について
2025年12月1日よりAI電話予約サービスを導入いたします。
これに伴い24時間365日、新規予約や予約の変更、キャンセル、確認などを行うことが可能です。
「診療日・時間内に電話しなければならない・・」などの患者様の煩わしさが解消できます。
患者様におかれましては、変更はございません。(当院電話番号も変更しません)
AIとの会話となりますが、普段通りにお話しください。
また、診察券アプリ『私の歯医者さん』からも引き続き承っております。
AI電話ができること
- 新規ご予約
- ご予約の変更
- ご予約のキャンセル
- ご予約の確認
AI電話ご利用時のポイント
- 普段通りにお話しください
- 受付スタッフへの連絡
- ご予約や変更が成立しなかった場合
特別な話し方は必要ありません。AIが患者様の言葉を理解します。
声での操作だけで、プッシュ案内(番号押下)の必要もありません。
AI電話に対し「スタッフに繋いでください」とお話しください。
スタッフへの転送または伝言を承ります。
ご予約やご予約変更に関するやり取りが3回目で完了しなかった場合、当院の予約カレンダーをSMS(ショートメッセージサービス)でお送りします。
(おかけいただいている携帯電話番号当てに)
そちらよりご希望日時を選択してください。